Dịch vụ triển khai AI Agent cho doanh nghiệp

Thiết kế AI Agent có thể đọc dữ liệu, gọi công cụ, phối hợp workflow và tích hợp ERP/CRM/Zalo/website với guardrails, monitoring và lộ trình vận hành rõ ràng.

Nhận đề xuất PoC AI Agent

KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

AI Agents là bước tiếp theo cho doanh nghiệp bạn?

50%

quyết định kinh doanh sẽ được AI Agents hỗ trợ hoặc tự động hóa vào năm 2027.

Gartner

86%

lãnh đạo cho rằng AI Agents sẽ giúp tự động hóa quy trình hiệu quả hơn vào năm 2027.

IBM

66%

doanh nghiệp sử dụng AI Agents ghi nhận tăng năng suất, 57% tiết kiệm chi phí và 54% cải thiện trải nghiệm khách hàng.

PwC

Triển khai nhanh nhất

Bắt đầu bằng use case, dữ liệu và tiêu chí thành công rõ để PoC có thể kiểm chứng được trước khi scale.

Hiệu quả đo lường được

Gắn AI Agent với KPI như thời gian xử lý, tỷ lệ tự động hóa, chất lượng phản hồi, chi phí token/API và SLA vận hành.

Tuân thủ từ thiết kế

Đảm bảo tuân thủ và minh bạch qua hệ thống GenAI xây dựng theo NIST AI RMF, ISO 27001.

Guardrails và kiểm soát rủi ro

Duy trì độ tin cậy bằng phân quyền dữ liệu, logging, human approval, prompt guardrails và review các hành động nhạy cảm.

AI AGENTS

Phát triển AI Agent tùy chỉnh

Chúng tôi thiết kế và triển khai các AI Agent được xây dựng riêng theo dữ liệu, quy trình và mục tiêu kinh doanh của bạn. Từ ý tưởng đến vận hành, đảm bảo tích hợp liền mạch với hệ sinh thái doanh nghiệp.

AI AGENTS

Giải pháp tự động hóa quy trình

AI AGENTS

Kiến trúc hệ thống đa tác nhân

AI AGENTS

Tư vấn & chuyển đổi AI

AI AGENTS

Triển khai bảo mật & tối ưu hóa

Ứng dụng AI Agent theo ngành

Nâng cao độ chính xác, tuân thủ và ra quyết định dựa trên dữ liệu trong hoạt động tài chính.

Tự động hóa báo cáo, đối soát và theo dõi tuân thủ.
Phát hiện bất thường trong giao dịch để phòng chống gian lận.
Dự báo xu hướng tài chính và rủi ro tín dụng bằng phân tích dự đoán.
Tối ưu onboarding khách hàng và hỗ trợ qua tác nhân hội thoại.
Phối hợp hệ thống đa tác nhân cho quản lý danh mục đầu tư và quy trình kiểm toán.

Tài chính

Vận hành hiệu quả ở quy mô

Tích hợp AI Agents vào quy trình để kết nối công cụ, loại bỏ tắc nghẽn, giảm độ trễ và tăng tốc thực thi.

Tăng trưởng không tăng chi phí

Tự động hóa tác vụ lặp, giảm phụ thuộc công cụ ngoài, cải thiện output mà không tăng overhead — tiết kiệm đến 30%.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Theo dõi tương tác, dự đoán nhu cầu, phản hồi cá nhân hóa kịp thời để tăng mức hài lòng và retention.

Hoạt động 24/7 không gián đoạn

Đảm bảo vận hành liên tục, duy trì chất lượng phản hồi mà không cần tăng nhân sự hay thêm ca.

Ra quyết định dựa trên dữ liệu

Phân tích real-time để tạo insights hành động, cải thiện dự báo, theo dõi hiệu suất và lập kế hoạch.

Quy trình xây dựng AI Agents

01Khám phá

Xác định cơ hội có giá trị cao nơi AI Agents có thể tạo tác động đo lường được. Bao gồm phát hiện use case, đánh giá sẵn sàng dữ liệu, thiết lập quản trị.

Sản phẩm bàn giao: Use-case backlog, mô hình ROI, lựa chọn giải pháp

Thời gian: 1–2 tuần

02Chứng minh

Biến ý tưởng thành bằng chứng giá trị. Phát triển PoC (copilot RAG hoặc workflow agentic) tích hợp với 1 hệ thống nghiệp vụ để kiểm chứng tính khả thi.

Sản phẩm bàn giao: Demo hoạt động, metrics baseline, checklist rủi ro & tuân thủ

Thời gian: 4–6 tuần

03Triển khai

Xây dựng MVP sẵn sàng production: xác thực, logging, giám sát, kiểm soát chi phí, human-in-the-loop để đảm bảo kết quả đo lường được.

Sản phẩm bàn giao: MVP production, SLOs, kế hoạch adoption, tài liệu đào tạo

Thời gian: 6–10 tuần

04Mở rộng

Nhân rộng ra các phòng ban với hiệu năng tối ưu và quản trị. Triển khai đa use case, tinh chỉnh mô hình, playbook vận hành.

Sản phẩm bàn giao: Multi-agent orchestration, FinOps dashboard, mô hình vận hành

Thời gian: 3–6 tháng

Biến đầu tư AI thành kết quả kinh doanh thực

Chuyên gia của chúng tôi giúp bạn xác định nơi AI agentic có thể tạo giá trị cao nhất cho quy trình vận hành — dù bạn đang ở giai đoạn nào trên hành trình AI.

Nhận đề xuất PoC AI Agent